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défense du consommateurSynonyme(s)protection du consommateur |
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheLa consommation / Larousse (1986)
Titre : La consommation Type de document : texte imprimé Editeur : Larousse, 1986 Collection : Thèmes transversaux Description : 128 pages ISBN/ISSN : 2-03-800361-0 Langues : Français (fre) Descripteurs : achat / banque / bâtiment commercial / commerce / consommation : économie / consumérisme / défense du consommateur / économie / fonction économique / information du consommateur / organisation de consommateurs / pauvreté / producteur / publicité / vente Mots-clés : CONSOMMATION TIERS-MONDE MAGASIN magasin Résumé : Consommer et produire. Les intentions d'achat. Choix et motivations. La publicité, le message publicitaire. Magasin, grand magasin, hypermarché. Technique de vente. Etiquette. Test et essai. Contrat de vente, démarchage, service après-vente. Assurance. Banque. Transports publics. Protection du consommateur. Déchets et gaspillage. Pollutions et nuisances. La quart monde. Pauvreté. Tiers monde.
Note de contenu : 339. /
Nature du document : documentaire Genre : Livre La consommation [texte imprimé] . - Larousse, 1986 . - 128 pages. - (Thèmes transversaux) .
ISBN : 2-03-800361-0
Langues : Français (fre)
Descripteurs : achat / banque / bâtiment commercial / commerce / consommation : économie / consumérisme / défense du consommateur / économie / fonction économique / information du consommateur / organisation de consommateurs / pauvreté / producteur / publicité / vente Mots-clés : CONSOMMATION TIERS-MONDE MAGASIN magasin Résumé : Consommer et produire. Les intentions d'achat. Choix et motivations. La publicité, le message publicitaire. Magasin, grand magasin, hypermarché. Technique de vente. Etiquette. Test et essai. Contrat de vente, démarchage, service après-vente. Assurance. Banque. Transports publics. Protection du consommateur. Déchets et gaspillage. Pollutions et nuisances. La quart monde. Pauvreté. Tiers monde.
Note de contenu : 339. /
Nature du document : documentaire Genre : Livre
La consommation
Larousse, 1986, 128 pages (Thèmes transversaux)
Consommer et produire. Les intentions d'achat. Choix et motivations. La publicité, le message publicitaire. Magasin, grand magasin, hypermarché. Technique de vente. Etiquette. Test et essai. Contrat de vente, démarchage, service après-vente. Assurance. Banque. Transports publics. Protection du consommateur. Déchets et gaspillage. Pollutions et nuisances. La quart monde. Pauvreté. Tiers monde.
La consommation. Larousse, 1986, 128 pages. (Thèmes transversaux).Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 339. Documentaire CDI 4465 Disponible Démarchage sans scrupule dans l'énergie / Damien Leloup / Le Monde Editions (2020) in Le Monde (Paris. 1944), 23541 (16/09/2020)
Titre : Démarchage sans scrupule dans l'énergie Type de document : texte imprimé Auteurs : Damien Leloup, Auteur ; Nabil Wakim, Auteur Editeur : Le Monde Editions, 2020 Article : p.15 Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23541 (16/09/2020)Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : vente directe fournisseur d'énergie Résumé : Enquête sur les techniques de démarchage téléphonique des fournisseurs d'énergie à la limite de l'illégalité : les pratiques commerciales agressives ; la confusion entretenue par les opérateurs ; les plaintes déposées par les clients abusés ; les solutions pour encadrer ces pratiques. Encadré : le point sur le marché de revente des fichiers clients. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Démarchage sans scrupule dans l'énergie [texte imprimé] / Damien Leloup, Auteur ; Nabil Wakim, Auteur . - Le Monde Editions, 2020 . - p.15.
Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23541 (16/09/2020)
Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : vente directe fournisseur d'énergie Résumé : Enquête sur les techniques de démarchage téléphonique des fournisseurs d'énergie à la limite de l'illégalité : les pratiques commerciales agressives ; la confusion entretenue par les opérateurs ; les plaintes déposées par les clients abusés ; les solutions pour encadrer ces pratiques. Encadré : le point sur le marché de revente des fichiers clients. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Démarchage sans scrupule dans l'énergie
de Damien Leloup, Nabil Wakim
In Le Monde (Paris. 1944), 23541 (16/09/2020), p.15
Enquête sur les techniques de démarchage téléphonique des fournisseurs d'énergie à la limite de l'illégalité : les pratiques commerciales agressives ; la confusion entretenue par les opérateurs ; les plaintes déposées par les clients abusés ; les solutions pour encadrer ces pratiques. Encadré : le point sur le marché de revente des fichiers clients.Leloup Damien, Wakim Nabil. « Démarchage sans scrupule dans l'énergie » in Le Monde (Paris. 1944), 23541 (16/09/2020), p.15.
Titre : Meet the Man on a Mission to Expose Sneaky Price Increases Type de document : texte imprimé Editeur : Société maubeugeoise d'édition, 2023 Article : p.6-8 Langues : Anglais (eng)
in Vocable (English ed.) > 881 (01/2023)Descripteurs : défense du consommateur / Etats-Unis Résumé : Présentation d'Edgar Dworsky, expert américain spécialiste de la protection des consommateurs : la traque et la dénonciation des pratiques de "réduflation" de l'industrie alimentaire pour réduire ses coûts de production sans réduire ses prix de vente. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Meet the Man on a Mission to Expose Sneaky Price Increases [texte imprimé] . - Société maubeugeoise d'édition, 2023 . - p.6-8.
Langues : Anglais (eng)
in Vocable (English ed.) > 881 (01/2023)
Descripteurs : défense du consommateur / Etats-Unis Résumé : Présentation d'Edgar Dworsky, expert américain spécialiste de la protection des consommateurs : la traque et la dénonciation des pratiques de "réduflation" de l'industrie alimentaire pour réduire ses coûts de production sans réduire ses prix de vente. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Meet the Man on a Mission to Expose Sneaky Price Increases
In Vocable (English ed.), 881 (01/2023), p.6-8
Présentation d'Edgar Dworsky, expert américain spécialiste de la protection des consommateurs : la traque et la dénonciation des pratiques de "réduflation" de l'industrie alimentaire pour réduire ses coûts de production sans réduire ses prix de vente.« Meet the Man on a Mission to Expose Sneaky Price Increases » in Vocable (English ed.), 881 (01/2023), p.6-8.La politique européenne de protection du consommateur / Sources d'Europe (2013)
Titre : La politique européenne de protection du consommateur Type de document : document électronique Editeur : Sources d'Europe, 2013 Description : [env. 4p.] Format : Web Note générale : Bibliographie, webographie. Langues : Français (fre) Descripteurs : défense du consommateur / politique européenne Résumé : La protection des consommateurs dans l'Union européenne : objectifs, fonctionnement, financement, exemples d'application, perspectives. Protéger les intérêts économiques des consommateurs. Protéger la santé et la sécurité du consommateur. Responsabiliser et autonomiser le consommateur-citoyen. Nature du document : documentaire Genre : Documentaire Niveau : lycée/Secondaire En ligne : http://www.touteleurope.eu/les-politiques-europeennes/consommation.html La politique européenne de protection du consommateur [document électronique] . - Sources d'Europe, 2013 . - [env. 4p.] ; Web.
Bibliographie, webographie.
Langues : Français (fre)
Descripteurs : défense du consommateur / politique européenne Résumé : La protection des consommateurs dans l'Union européenne : objectifs, fonctionnement, financement, exemples d'application, perspectives. Protéger les intérêts économiques des consommateurs. Protéger la santé et la sécurité du consommateur. Responsabiliser et autonomiser le consommateur-citoyen. Nature du document : documentaire Genre : Documentaire Niveau : lycée/Secondaire En ligne : http://www.touteleurope.eu/les-politiques-europeennes/consommation.html
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La politique européenne de protection du consommateur
Sources d'Europe, 2013, [env. 4p.]
En ligne : www.touteleurope.eu[...]
La protection des consommateurs dans l'Union européenne : objectifs, fonctionnement, financement, exemples d'application, perspectives. Protéger les intérêts économiques des consommateurs. Protéger la santé et la sécurité du consommateur. Responsabiliser et autonomiser le consommateur-citoyen.La politique européenne de protection du consommateur. Sources d'Europe, 2013, [env. 4p.]. Disponible sur : <http://www.touteleurope.eu/les-politiques-europeennes/consommation.html>, consulté le :
Titre : UFC-Que choisir, la vieille dame et les GAFA Type de document : texte imprimé Auteurs : Sevin Rey-Sahin, Auteur ; Paul Arnaud, Photographe Editeur : Le Monde Editions, 2021 Article : p.66-72 Langues : Français (fre)
in M. Le magazine du Monde > 532 (27/11/2021)Descripteurs : défense du consommateur Résumé : Présentation de l'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir : les profils et les témoignages de bénévoles ; ses diverses actions et réussites ; son histoire, ses objectifs et son évolution vers le militantisme ; son rôle de contre-pouvoir ; son fonctionnement ; son action contre les abus des opérateurs de téléphonie mobile ; le parcours du président de l'association ; la lutte contre les GAFA ; les rapports avec le gouvernement ; la nécessaire démarche de rajeunissement de l'association. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] UFC-Que choisir, la vieille dame et les GAFA [texte imprimé] / Sevin Rey-Sahin, Auteur ; Paul Arnaud, Photographe . - Le Monde Editions, 2021 . - p.66-72.
Langues : Français (fre)
in M. Le magazine du Monde > 532 (27/11/2021)
Descripteurs : défense du consommateur Résumé : Présentation de l'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir : les profils et les témoignages de bénévoles ; ses diverses actions et réussites ; son histoire, ses objectifs et son évolution vers le militantisme ; son rôle de contre-pouvoir ; son fonctionnement ; son action contre les abus des opérateurs de téléphonie mobile ; le parcours du président de l'association ; la lutte contre les GAFA ; les rapports avec le gouvernement ; la nécessaire démarche de rajeunissement de l'association. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
UFC-Que choisir, la vieille dame et les GAFA
de Sevin Rey-Sahin, Paul Arnaud
In M. Le magazine du Monde, 532 (27/11/2021), p.66-72
Présentation de l'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir : les profils et les témoignages de bénévoles ; ses diverses actions et réussites ; son histoire, ses objectifs et son évolution vers le militantisme ; son rôle de contre-pouvoir ; son fonctionnement ; son action contre les abus des opérateurs de téléphonie mobile ; le parcours du président de l'association ; la lutte contre les GAFA ; les rapports avec le gouvernement ; la nécessaire démarche de rajeunissement de l'association.Rey-Sahin Sevin, Arnaud Paul. « UFC-Que choisir, la vieille dame et les GAFA » in M. Le magazine du Monde, 532 (27/11/2021), p.66-72.
