Les naufragés de la start-up nation de Vanessa Schneider In Le Monde (Paris. 1944), 23905 (16/11/2021), p.22 Le point sur les défaillances de l'administration électronique et les problèmes posés en termes de fracture numérique par la dématérialisation des services publics et des démarches administratives : l'action des délégués locaux du Défenseur des droits ; les difficultés rencontrées par les usagers les plus précaires, en particulier les étrangers ; l'illectronisme ; l'accroissement des inégalités sociales ; la fracture numérique ; les conséquences de la baisse des effectifs et de la déshumanisation dans les services publics ; l'aggravation de la situation avec la pandémie de la Covid-19 ; la réaction de Claire Hédon, la Défenseure des droits.

Schneider Vanessa. « Les naufragés de la start-up nation » in Le Monde (Paris. 1944), 23905 (16/11/2021), p.22.