[article] 
in01net. Hors-série > 125 (11/2021)

Titre :	L'assistance à distance
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	01net, 2021
Article :	p.34-37
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	maintenance corrective / ordinateur
Mots-clés :	assistance téléphonique
Résumé :	Dossier présentant des conseils pour dépanner les problèmes informatiques à distance : le recours aux plateformes d'assistance ; les outils de prises en main à distance ; les tarifs des prestations ; les avantages fiscaux ; les avis sur la qualité des prestations. Encadrés : forums d'entraide ; tableau comparatif des meilleurs sites de dépannage ; le label "ExpertCyber" de Cybermalveillance.gouv.fr ; la vérification de la fiabilité des sites Internet avec ScamDoc.
Nature du document :	documentaire
Genre :	/ Article de périodique //Article de périodique

[article] L'assistance à distance [texte imprimé] . - 01net, 2021 . - p.34-37.
Langues : Français (fre)
in 01net. Hors-série > 125 (11/2021)

Descripteurs :	maintenance corrective / ordinateur
Mots-clés :	assistance téléphonique
Résumé :	Dossier présentant des conseils pour dépanner les problèmes informatiques à distance : le recours aux plateformes d'assistance ; les outils de prises en main à distance ; les tarifs des prestations ; les avantages fiscaux ; les avis sur la qualité des prestations. Encadrés : forums d'entraide ; tableau comparatif des meilleurs sites de dépannage ; le label "ExpertCyber" de Cybermalveillance.gouv.fr ; la vérification de la fiabilité des sites Internet avec ScamDoc.
Nature du document :	documentaire
Genre :	/ Article de périodique //Article de périodique